在競爭激烈的商辦空間設計領域占有一席之地的『磐成設計PCiD』，創立至今至少服務過1,000家以上優質客戶，近幾年在企業識別系統及意涵有更進一步的提升，『磐石之固，成風之斫 』強調除了擁有高超的設計能力及施工品質外，與夥伴之間及客戶的關係，必需有更進一層的信任度，才能開創設計的新局及延伸客戶的關係信賴度。

磐成設計團隊（PCiD）總經理潘志遠表示，PCiD於1994年創立於台北。成立至今，設計團隊一直專一於服務國內外企業總部辦公室，為台灣最優質頂尖商辦空間設計專家之一。PCiD匯聚20位平均服務於磐成設計達15年之建築設計、室內設計、工程管理、行銷包裝等專業人才，為客戶穩定提供持續專業及滿意的服務。磐成設計擁有2張內政部核發之專業設計及專業施工證照，提送至少200件IDOP以上成功案例，PCiD具備豐富裝修審驗經驗，為客戶提供合法的安全保證。PCiD創立至今至少服務過1,000家以上優質客戶，平均合作時間長達10年以上，其中35％以上的客戶均為國內外領導品牌公司。

潘志遠提及商辦空間設計市場，近幾年有了相當的變化，磐成設計的業務比重也有所轉變，目前PCiD實際案例有超過75％的外商企業，包括艾波比、藝珂、安聯證券投資信託、大華銀行、正大集團、卜蜂集團等。另有10％的國內知名企業包括美吾華懷特生技集團、台灣東洋生技、統一藥品、聯電、台哥大、台達電子。而北中南也有PCiD企業總部的案例。包括：華廣生技－台中、東立物流－台北、良聯工業－高雄。

商辦空間在設計理念上具有多項與居家空間設計有所不同的地方。商辦空間隨著國際趨勢的演進，強調互動分享空間及智慧多功能設計空間已成新的設計趨勢，另外在企業永續經營的思考設計方向及不同產業的設計文化意涵，除了講求特殊的企業文化，另外從設計溝通到施工完成的時間效率對企業主而言絕對是非常重要的一環。

現今的商辦空間設計有別於傳統的居家設計已不再特別強調某些設計大師的個人風格，而是著重團隊的合作服務趨勢。特別是企業設計的需求，其認為設計是從解決問題開始的「服務」。因為有企業使用者的需要才有商辦空間設計應運而生，因為有工作空間設計的美感，才能讓空間使用者感受工作時的喜悅。辦公室設計及辦公室工程本來就是一個永續服務的工作，一間公司營運多久，就需要多久的工程服務團隊，商辦空間設計算是精緻的永續服務業。

磐成設計不僅定位為專業的設計公司而已，其將永續服務及品牌行銷的概念結合在設計公司的經營理念。以磐成設計服務的中大型企業主而言，當設計的作品越趨龐大，大到一整棟樓的規劃，一個人將無法完全掌握事物的全貌，關鍵在於團隊中各個成員共同努力。

磐成設計是已超過20多年知名品牌設計公司，在基於服務更多的企業用戶，多年前已展開一個新的運作機制模式－育成計畫，目的是結合團隊合作及專業分工，朝著專業服務，提昇品牌價值努力，引進優質人才，強化設計質量，更著重於售後服務品質。